東大智能運維服務系統運用以ITSS服務管理的體系管理和流程管理為理念,從解決客戶的問題出發,從服務工作流程化、標準化、規范化入手,提升服務管理質量和管理水平;從流程管理、資產管理、安全監控、統計分析、業務關系管理、系統管理、系統工具等方面為運維管理工作提供全方位信息化支持的平臺。
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